関係人口を増やすには｜来訪と再訪のきっかけをつくるスタンプラリーの活用法

関係人口を増やしたい。でも、
何から始めればよいのかわからない、という自治体・観光協会の担当者は多いのではないでしょうか。

関係人口は、移住した「定住人口」でも、観光で訪れる「交流人口」でもなく、地域や、地域の人々と、継続的に、さまざまな形で関わる人を指す言葉として、使われています。関係人口をつくるには、まず、地域に足を運ぶきっかけと、再び訪れる理由が必要です。

本記事では、関係人口づくりの入口として、スタンプラリーを使う方法を解説します。スマートフォンで参加できるデジタルスタンプラリーで、できることと、できないことも、あわせて整理します。

関係人口づくりで、決めること

企画書にまとめるときは、スタンプラリーの企画書の記事の項目が使えます。

次は、一般的な例です。複数を組み合わせても、構いません。

気軽に、始められます。アプリのインストールが不要で、二次元コードを読み取るだけで、参加できます。
広いエリアを、巡る企画にできます。位置情報（GPS）を使えば、地域の各所を、チェックインで巡る企画を作れます（標準で50m、10〜1,000mの範囲で変更可）。
再訪を促す工夫ができます。同じスポットでも、1日1回までなら、複数回、スタンプを取得できます。期間中の再訪を促す企画に、使えます。
参加者の傾向がわかります。性別・年代を、自動で取得できます。アンケートで、来訪のきっかけなどを、尋ねることもできます。
参加後の、つながりを作れます。LINEログイン連携（オプション）で、友だち登録を促せます。

なお、スマペタには、LINEのメッセージ配信の機能は、標準では、用意していません。参加者への連絡は、主催者の、LINE公式アカウントなどで、行います。

作り方の全体像は、スタンプラリーの作り方の記事で、くわしく説明しています。

機能	関係人口づくりでの使い方	オプション料金
QRコード	店や、施設に、二次元コードを掲示して、読み取ってもらう	標準
GPS	地域の各所を、チェックインで巡る	標準
GPS＋QR	位置情報と、QRコードの、両方を満たしたときだけ取得する	標準
複数回スタンプ取得	同じスポットで、複数回取得できる（1日1回まで）	標準
性別・年代の取得	参加者の傾向を知る	標準
カスタムアンケート	設問の数は無制限。来訪のきっかけなどを尋ねる	—
LINEログイン連携	友だち登録を促す。設定は、運営側で行う	50,000円
多言語	外国語の案内を用意する	1言語あたり20,000円

最新の料金は、機能一覧と料金プランでご確認ください。公開期間が30日以内なら、スポットプラン（クレジットカード決済）、31日以上なら、月額プラン（担当者がご案内します。請求は最低2か月）です。アカウントの作成から、プレビューでの確認までは、無料です。

スタンプラリーだけで、関係人口が増えるわけではありません。来訪のきっかけと、再訪の理由づくりの、手段のひとつです。地域の受け入れや、情報発信と、あわせて考えます。
成果の見方を、先に決める。参加者数だけでなく、再訪の数、アンケートの回答などで、見るかを決めます。
店や、住民の負担を考える。二次元コードの掲示だけで運営できますが、掲示の場所や、案内の方法は、協力先と、事前に相談します。
位置情報の許可を、案内する。GPSを使うスポットがあるときは、参加者に、位置情報の許可を、お願いします。